Politique de confidentialité et traitement des données personnelles

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD), et toute réglementation complémentaire. ASSOCIACIÓ TURISME RURAL GIRONA (ci-après TURISME RURAL GIRONA) vous informe qu’elle a adopté toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pour toute question, envoyez-nous un courriel à l’adresse info@turismeruralgirona.org

Qui est responsable du traitement de vos données ?

ASSOCIACIÓ TURISME RURAL GIRONA
CIF G17342841
C/BONASTRUC DE PORTA Mº 15 EDIFICI FOEG
17001 GIRONA
TÉL. 972.22.60.15
Courriel : info@turismeruralgirona.org
Inscrite au REGISTRE DES ASSOCIATIONS de la GENERALITAT DE CATALUNYA sous le numéro 2067-J/2.

Quel type de données traitons-nous ?

Les catégories de données que nous pouvons traiter sont les suivantes:

  • Données d’identification.
  • Adresses postales ou électroniques.
  • Adresse IP
  • Autres données demandées à travers nos formulaires de contact et/ou de réservation d’hébergement.

Les données sont limitées, étant donné que nous traitons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services et à la gestion de notre activité.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent de l’intéressé même, ou de son représentant légal, qui garantit que les données personnelles communiquées sont véridiques et s’engage à communiquer toute modification les concernant.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées uniquement durant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été demandées, à condition que vous n’ayez pas révoqué au préalable votre consentement, ou que la loi n’établisse un délai supérieur de conservation. Nous vous informons que quand leur utilisation n’est pas nécessaire, mais qu’il existe une obligation légale de les conserver, vos données seront dûment bloquées.

À quelles fins traitons-nous vos données ?

  • Nous traitons vos données afin de prêter et de facturer nos services.
  • Pour répondre à vos demandes.
  • Pour vous envoyer des informations concernant nos services, à condition que vous nous ayez autorisé préalablement à le faire.
  • Pour gérer votre demande de réservation d’hébergement.

Quelles sont les bases légales du traitement ?

  • Le consentement exprès de l’intéressé ou de son représentant légal.
  • L’exécution d’un contrat ou avant-contrat de services.
  • L’intérêt légitime de TURISME RURAL GIRONA.

À qui cédons-nous vos données ?

TURISME RURAL GIRONA ne cède en aucun cas vos données à des tiers, sauf en cas d’obligation légale, ou s’il s’agit de services auxiliaires nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été demandées, et dans les cas suivants :

  • Centrale de réservations en ligne: l’un de nos services en ligne est de faire office de moteur de recherche d’hébergement dans les établissements de nos associés. C’est pourquoi si vous utilisez ce service, nous céderons vos données à l’établissement associé auprès duquel vous avez fait la réservation.  Cette communication de données sera réalisée dans le seul but de faciliter la prestation par le biais de la réservation d’hébergement entre vous et l’établissement associé. Dès lors, TURISME RURAL GIRONA se décharge de toute responsabilité qui pourrait découler de cette relation contractuelle. Par le biais de ce service, TURISME RURAL GIRONA assume uniquement le rôle de fournisseur de contact.

Quels droits possédez-vous ?

Toute personne a le droit de savoir si ses données personnelles sont traitées ou pas. De la même manière, l’intéressé a le droit :

  • D’accéder à ses données personnelles.
  • Demander la rectification des données inexactes.
  • Demander la suppression de ses données personnelles dans les cas prévus dans la réglementation.
  • Demander la limitation du traitement de ses données personnelles ; dans ce cas, elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de possibles réclamations.
  • S’opposer au traitement de ses données. Dans ce cas, nous arrêterons de les traiter, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense de possibles réclamations.
  • Demander la portabilité de ses données.
  • Si l’intéressé considère que nous n’avons pas respecté ses demandes, il peut présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Comment exercer vos droits ?

Cette procédure est gratuite et vous n’aurez qu’à nous envoyer votre volonté d’exercer vos droits par écrit en amenant la preuve de votre identité à l’adresse info@turismeruralgirona.org. Votre demande sera traitée en priorité.

Politique de cookies.

Nous utilisons des cookies durant la navigation sur notre page web avec le consentement éclairé de notre utilisateur. Vous pouvez lire notre politique de cookies en vous rendant sur notre site.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en place pour traiter vos données ?

TURISME RURAL GIRONA traitera les données à tout moment de façon absolument confidentielle avec l’obligation de garder le secret par rapport à celles-ci, conformément à ce que prévoit la réglementation de protection des données en vigueur, notamment l’article 32 de la RGPD, en adoptant à cet effet les mesures de nature technique et organisationnelles nécessaires qui garantissent la sécurité de vos données et évitent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, étant donnée l’état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées.

L’entreprise doit adopter en particulier les mesures pertinentes et obligatoires établies dans la réglementation de protection des données à caractère personnel, relatives à:

  • Fonctions et obligations du personnel.
  • Registre d’événements.
  • Gestion de supports et documents.
  • Contrôle d’accès, d’identification et d’authentification.
  • Copie de sécurité et de récupération.

Malgré tout, dans d’autres cas, TURISME RURAL GIRONA adoptera les mesures nécessaires et obligatoires conformément aux réglementations locales. La documentation sera disponible à la demande de l’utilisateur ou client qui utilise les canaux habituels de contact.

Pouvons-nous modifier notre politique de confidentialité ?

Oui. TURISME RURAL GIRONA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles exigences législatives. Dans ce cas, elle annoncera sur le site web les modifications introduites selon une antériorité suffisante à leur mise en pratique.

Dernière mise à jour : 1er mars 2019

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